12 Kasım 2015

Aras Kargo Ürünün Teslim Edilmemesi...

Hepsiburda'dan bir sipariş verdim. Kh/594042/309513 takip numarası başka birinin vermiş olduğu ürüne yapıştırılarak İstanbul'a gitmesi gerekirken bana yani Sivas'a geldi ,ben kabul etmeden geri gönderdim.

Benim sipariş ettiğim ürün Sivas'a gelmesi gerekirken benim siparişime kh/594041 kargo takip yapıştırılarak İstanbul'da Orhanlı şubesince C*** isimli bir şahsa teslim edilmiş. Müşteri hizmetlerini her aradığımda konunun aciliyetini not aldıklarını ilgili birimlere aktardıklarını söyleyerek beni oyalıyorlar. Teslim eden şubenin telefonunu arıyorum telefonu açmıyorlar. Aras Kargo'yu şikayet ederek zararımın karşılanmasını talep edeceğim. Ayrıca tazminat davası açacağım.

Ferit 56 Okunma

Cevaplar

  • Ferit 16 Kasım 2015

    Hala aramadılar artık telefonumu bile açmıyorlar

  • Ferit 16 Kasım 2015

    Hala yapmadılar artık telefonuma bile cevap vermiyorlar

  • Ferit 12 Kasım 2015

    Bana hala bilgilendirme yapmadılar zararimin karsilanmasi için yarin itibari ile şikayet edeceğim

  • Aras Kargo Temsilcisi12 Kasım 2015

    Merhaba, gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır. Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır. saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön