23 Mayıs 2015

Aras Kargo Ürünün Hasar Görmesi.

Kargo ile kırılacak ürün gönderimi yaptım ve kargo teslimi esnasında içinde cam bir ürün olduğunu belirttim.
Ancak ona rağmen ürüne gerekli koruma yapılmamış ve cam adresine paramparça olmuş bir şekilde teslim edilmiş.
Aras Kargo müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kırılacak ürünler için sözleşmelerinin olduğunu onun imzalanması gerektiğini belirttiler. Ancak teslim alan kurye böyle bir şeyin olduğunu iletmezse nasıl bilebiliriz? Müşteri hizmetleri konu ile ilgileneceklerini iletmesine rağmen 10 gündür dönen hala dönülmedi.

Gülsevim S. 68 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Müşteri Temsilcisi25 Mayıs 2015

    Merhaba; Müşterimizden kargo bilgilerini alabilmek adına e posta yoluyla detay istendi. Saygılarımla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ www.araskargo.com.tr 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön