Aras Kargo Ürünümü Hala Teslim Edemedi!

Burak T. |

Ürünü 5 Kasım 2015 Perşembe günü sipariş ettim; Fakat Aras Kargo hala teslimatı gerçekleştirmiş değil. Bu zamana kadar teslim edilmesi gerekiyordu! Böylesine yavaş bir kargo firması daha görmedim ben! Kargo takip No..: 525610512***

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Kasım
    09:20

    Merhaba,

    Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır.

    Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz.

    işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52

  • 10 Kasım
    14:54

    Merhaba,

    konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır.

    Saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52

  • Burak T.
    09 Kasım
    18:12

    Tarafıma müşteri hizmetlerinden geri dönüş yaptılar ve satıcının adresi yanlış yazdığını belirttiler. Fakat satıcı ile görüştüğümde adresi doğru yazdıklarını ısrarla belirttiler. Satıcının yazdığı maili paylaşıyorum. ""Siteye kargo bilgisi ne girdiyseniz sistemden aynı şekilde kopyalanarak fatura ediliyor gönderilen ürün üzerindeki faturamızda aynı şekilde olduğunu görürsünüz bizim yanlış yazdığımızı söyleyen kimse kargoyu eline alıp üzerindeki bizim fatura bilgisini okumasını söyleyebilirsiniz veya ürüne elinize ulaşırsa siz de görebilirsiniz"" Aras Kargo tarafıma yanlış bilgi vermiştir. şikayetçiyim.