01 Nisan 2013

Aras Kargo Ürünümü Alamıyorum!

Yeşilmavi Ltd.Şti.'nin evcilbesinleri sitesinden 15'er kilodan 2 adet Reflex mama siparişim oldu. Kargo seçimimi aras kargo ve kapıda ödeme olarak belirledim. Kargo notu olarak (sipariş notu) özellikle Cumartesiİ günleri ya da akşam 18.30 sonrası diyerek belirttim Cumartesi günü gelinmiş evde bulunamadığıma dair not bırakılmış. Bugün telefon ettiler.

Kargonun Şehitlik'ten alınması gerektiğini, yoksa iade edeceklerini bildirdiler. Ben 30 kiloluk ürünü alamayacağımı, mümkünse cumartesi ya da akşam 18.30 da getirilmesini istedim. Getiremeyeceklerini, almam gerektiğini aksi takdirde ürünün iadesinin yapılacağı söylendi. Cumartesi ye kadar da ürünü bekletemezlermiş. Ağır olacağınden ben de gidip alamıyor.

Mehtap 233 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi01 Nisan 2013

    merhaba, müşterimize irtibat bilgilerinden ulaşılamamış olup ,e-posta yolu ile gerekli görüşmelerin sağlanarak tarafına bilgi verileceği iletilmiştir. saygılarımızla. www.araskargo.com.tr ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön