Aras Kargo Ürünüm Zamanında Gelmiyor Hemde Kurye Paket Almıyor!

Sümeyra K. |

Kargomun geç gelmesi yüzünden bir çok sorun yaşadım aldığım ürünü iade yapmak için bugün aradım ama hep oyalıyorlar beni hep rezil ettiler. Akşam 7'ye kadar gelinebilir dediler bu ne demek ya? Ayrıca onlar yüzünden iade etme süremi geçiriyorum ve akşamın saatlerine kadar ofisimde beklemek zorunda kalıyorum benim mağduriyetimin giderilmesini ve bir an önce ürünümün alınmasını istiyorum yeter artık bu ne sorumsuzluktur.

Ayrıca işlerinde usulsüzlük var. Ürün akşam elime saat 19:02'de ulaştı teslim almaları saat 13:09 ama nedense teslim saatine 11'de ulaştırılmıştır denmiş ayıp resmen ve kimse buna birşey yapmıyor müşteri ilişkileri de son derece kötü, sıfır resimde farkı anlarsınız.

Etiketler :

Adresten Teslim Almama Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mart
    15:43

    Merhaba;
    Konu kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmış olup, müşterimize bilgi verilecektir.
    Saygılarımızla

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52