17 Aralık 2013

Aras Kargo Ürünüm Şubeler Arasında 2 Kere Geldi Gitti Ve 5 Gün Gecikti!

3537903533463 no'lu kargo numarası ile GittiGidiyor'dan yaptığım alışverişin tarafıma 13.12.2013 tarihinde ulaşmasını beklerken Çayyolu ve Türkkonut Aras Kargo şubeleri arasında tam 2 kere (5 gün) gitti geldi iki şubede adresin kendi sınırında olmadığını savunması sonucu ben mağdur oldum.

Bu konuyla ilgili tam 3 tane şikayet bıraktım 444'lü numaralarına fakat "çözüm merkezi" diye adlandırdıkları bölüm kesinlikle çalışmadığı için kimse şikayetlere geri dönmedi ve çözüm üretilemedi.

Kargo 5 gün gecikmeli geldi ve bu sebepten kimse özür dileme nezaketinde bile bulunmadı.

Aras Kargo benim için kesinlikle kara listeye girmiş bir firmadır, bir daha asla ama asla Aras Kargo ile gelen ürün satın almam ve kullanmam.

Mustafa 61 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 19 Aralık 2013

    Ne telefonla edilen şikayete ne de sikayetimvar.com aracılığı ile yapılan şikayete kimse geri dönmedi. Aras kargo müşteri memnuniyetsizliği odaklı çalışmaya başlamış ve bana göre iflas bayrağını çekmiştir.

  • Aras Kargo Temsilcisi17 Aralık 2013

    Merhaba, Konu Kurumsal Müşteri Temsilcisine aktarılmış olup konu hususunda müşterimize bilgilenidrme yapılacaktır ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön