20 Ocak 2016

Aras Kargo Ürünüm Kayıp!

08.01.2016 tarihinde Aras Kargo şubesine kargo verdim. 48 saat teslim süresi olmasına rağmen teslim yapılmadığı için ilgili şubeleri ve Bölge müdürlüğünü aradım. Hepsi birer mail açıp dönüş yapacaklarını söyleyip geri dönmediler. Bulunduğum yerdeki bölge müdürlüğüne gittim bizzat görüştüm ve meseleyi iyi niyetli olarak çözmek adına geldiğimi belirttim.

İlgileneceklerini söylediler fakat bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yani ürün kayıp! Ama kimse kaybettik demiyor. Genel müdürlüğü defalarca aradım telefona bakmadılar! 12 gün geçmesine rağmen hala hiçbir yetkili aramadı. Bugün tazmin için başvurdum ayrıca Genel Müd. faks çektim hala ilgilenen yok. Tüketici Heyetine gideceğim...

Kerem 26 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Müşteri Temsilcisi20 Ocak 2016

    Merhaba, konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır. Saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön