18 Ekim 2016

Aras Kargo Ürünüm Gelmedi Şikayetime Cevap da  Verilmiyor.

03. 10. 2016 tarihinde kargoya verilen Niğde'den gelecek olan kargom henüz teslim edilmedi. Gelen kargo İzmit'te görünüyor Sakarya'ya sevki yapılmıyor. Buna rağmen Aras kargoyu aramama rağmen konuyu araştırıp iletişime geçeceklerini bildiren yetkiliden henüz bir cevap gelmedi. Şikayet birimine mail yolu ile defaatle yazmama rağmen ilgilenen arkadaşların pek bir ilgisiz davrandığı görülmektedir. İlgili makamlara şikayetimi "Şikayet Var" aracılığı ile yeniden iletiyorum.

Ebubekir 109 Okunma

Cevaplar

  • Ebubekir 21 Ekim 2016

    Merhaba, konunun araştırılacağına dair aramanızdan sonra sonucu ile ilgili henüz bir dönüş yapılmadı.

  • Aras Kargo Temsilcisi18 Ekim 2016

    Merhaba, gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır. Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır. saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön