Aras Kargo Ürünüm Gelmedi...

Cüneyt D. |

GittiGidiyor'dan bir ürün aldım, bu ürünü anlaşmalı olduğu Aras Kargo'ya verildi, takip numarasıyla takip etmemize rağmen 26.08.2016 saat 12:0' da ürün teslim edildi yazısını gördüm ama o saatlerde evde olmama rağmen elime geçen hiçbir ürün olmadı, ardından müşteri hizmetleriyle görüşüp kargomu almadığımı söyledim ve geri dönüş yapılacağını söylediler, ardından şubeye gidip şube yetkilisiyle görüştüm benden iletişim bilgilerimi alıp geri dönüş yapılacağını söylediler, ve konu daha çözülmedi.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ağustos
    09:55

    Merhaba,

    Konu hususunda müşterimizden kargo bilgileri talep edilmiş olup, bilgi dönüşüne istinaden gerekli aksiyonlar alınacaktır.

    Saygılarımızla.

    www.araskargo.com.tr

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52