Aras Kargo Ürün Teslim Etmeden İadeye Gidiyor...

Tuğçe S. |

Bir siteden 5 parça ürün aldım. 3 tanesi farklı farklı firmalarla sorunsuz teslim edildi. Bir tanesi için geçen hafta Aras Kargo Şekerpınar şubesi tarafından arandım, güvenliği olan bir sitede oturduğum için adreste olmama gibi bir şey söz konusu değil, evde yoksam da onlar teslim alacaklardı. Ama ürün bana gelmeden iade olarak geri gitmiş. Gerekçe ise aramaya cevap vermemiş olmam! Yeniden talep ettim vs. Bugün yeniden arandım, evde değilim siteye bırakın diyorum, ben nakliye değilim, şahıs yoksa teslimat yapmıyorum deyip yüzüne kapatılıyor. O site Aras Kargo ile çalıştığı için oradan da bir daha alışveriş yapmayacağım, Aras Kargo çalışanını terbiye etmeden Aras Kargo'yu da kullanmayacağım.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Nisan
    16:42

    Merhaba,

    Konu hususunda müşterimizden kargo bilgileri talep edilmiş olup, bilgi dönüşüne istinaden gerekli aksiyonlar alınacaktır.

    Saygılarımızla.

    www.araskargo.com.tr

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52