20 Ekim 2014

Aras Kargo Ürün Teslim Almıyor.

Bim'den aldığım radyolu müzik çaların arızalı olma sebebiyle yapılabilmesi için görevliyle görüşülmüş; Görevli Aras Kargoyla anlaşmaları olduğu, evde kargonun alınacağını söylemişti. 09/10/14Perşembe saat 10:45'te görevli C*** Beyle görüşülmüş, cuma kargonun alınacağı; 7322552 kayıt ile bildirilmiş, cuma 20:00'a kadar geri dönüş olmamıştır.

11/10/14cumartesi günü saat 18:50'de görevli Z*** Hanımla görüşülmüş, kargonun alınmadığını söylemem üzerine, şikayetçi olduğumu gerekenin yapılmasını istediğimde Z*** Hanım 7329626 kayıtla bana geri dönüleceğini söylemiş, yine dönüş olmamıştır. 13/10/14 17:20'de görevli A** hanım gereğinin yapılacağını söylese de 18/10/14 itibariyle geri dönüş yok.

Gökçen 287 Okunma

Cevaplar

  • Gökçen 26 Mart 2015

    Hala dönüş yapmayan bir firma.

  • Gökçen 05 Ocak 2015

    Müşteri memnuniyeti diye bir olaydan bahsedilmemeli.

  • Gökçen 09 Aralık 2014

    Sıfır müşteri memnuniyeti

  • Gökçen 09 Aralık 2014

    21 Ekim'den bu yana hala dönüş olmamıştır. Aras kargo'nun bu denli müşteri memnuyetini değerlendirmek için olmayan çabası için tebrik ediyorum.

  • Aras Kargo Müşteri Temsilcisi21 Ekim 2014

    Merhaba; Konu tarafımıza da yansımış olup, ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ www.araskargo.com.tr 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön