Aras Kargo Ulaşılamayan Esenyalı Şubesi!

Öznur G. |

E ticaret işi yapıyoruz ve Aras Kargo ile çalışıyoruz. 622***56086 takip numaralı A*** İ*** adlı müşteriye ait kargo, dört gündür Esenyalı şubede ve dağıtıma çıkmadı. Şubeye hiçbir türlü ulaşamıyoruz. Çalıştığımız şube Güven şubesi de konuyla ilgili çözüm bulamıyor.

Ulaşamıyoruz deyip konuyu kapatıyorlar. Ancak biz kişiye özel ayakkabı ve elbise işi yapıyoruz, kargo müşteriye ulaşamayınca hem boş yere kargo ücreti veriyoruz hem de müşteri memnuniyetsizliği yaşıyoruz, müşteri kaybediyoruz.

Özel yapım ürünlerin elimizde kalması ve kat be kat edilen zarar da cabası. Kargonun boşuna iadesi çıkacak. Aras Kargo Esenyalı şubesi terk edilmiş bir şube midir? Çözüm lütfen!

Etiketler :

Şube Erişim Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ocak
    12:25

    Merhaba,

    konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır.

    Saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52