23 Eylül 2013

Aras Kargo Ücretini Ödediğim Teslimat Sağlanmadı!

Setbaşı şubeden Ayvalık şubeye gönderim yaptım ve mobil bölge ve adrese teslimat olacağı için biraz yüksek denebilecek de bir ücret ödedim. Ancak sorunlar, alıcının aranıp, oraya teslimat yapılamayacağının söylenmesi ile başladı. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunumu belirttiğimde ise, yazılan adresin benim verdiğim adresten farklı bir adres yazılmış olduğunu öğrendim, çünkü aldığım makbuzda alıcı adresi yerine sadece adının yazıyor olmasından.

Görevliye adresi söylememe ve kargo paketinin üzerinde de gideceği adresi yazmama rağmen adres yanlış(!) girilmiş. Düzelttirmek için Aras Kargo Setbaşı şubeye gittiğimde ise bu adresin mobil bölge dışında olduğu, teslimat yapılamayacağı söylendi.

Melih 61 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi23 Eylül 2013

    Merhaba, Konu tarafımıza da yansımış olup, gerekli araştırmalar sağlanmaktadır. Müşterimizin talebine istinaden sonuç hususunda en kısa zamanda müşterimize bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. www.araskargo.com.tr ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön