Aras Kargo Ücret İadesi İçin Bekliyorum!

Zeynep D. |

Eylül ayının 7'sinde Colin's ten bir sipariş verdim ancak ürün benim yerime başka bir kişiye teslim edilmiş tanıdığım bile olmayan bir şahısa sonra tekrar kargo ile görüştüm ama ürünler hala elime ulaşmadı. Kargo ile geçen hafta tekrar görüşme yaptım bana Colin's e ücret iadesi yapıldığını söyledi ancak Colin's kargodan ödeme çıkmadığını belirtti yani ortada ne kargo var ne de yatırdığım 220 TL'lik tutar kargonun bu hatası beni mağdur etti tam 1 ay geçti hala çözüm yok bir de kaç kere arıyoruz iki firmayı da ilgisilik diz boyu bir an önce çözülsün ve alınan ücret tarafımıza iade edilsin.

Etiketler :

Başkasına Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ekim
    16:51

    Merhaba,

    gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır.

    Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır.
    saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52