13 Nisan

Aras Kargo Türkkonut Şubesi Şikayeti.

Yapmış olduğum internet alışverişi Aras Kargo ile tarafıma gönderilecekti. Alışveriş yaptığım siteden aldığım bilgiler doğrultusunda siparişimin pazartesi günü kargoya verildiğini ve salı günü elime ulaşacağını öğrendim. Aras Kargo teslimatı yapmak için çarşamba günü beni cep telefonumdan aradı. Evde olamadığımdan teslim alamadım. Kargonun eve geldiğine dair de hiçbir bildirim kağıdı yoktu. Bugün (perşembe günü) Aras Kargo Türkkonut Şubesi ile yaptığım görüşmede evde olacağımı kargoyu teslim alabileceğimi ilettim. Ancak ilgili kişi 2.kez adrese gelinmediğini benim şubeye gitmem gerektiğini söyledi. İlkinde teslimat için eve gelindiğine dair herhangi bir belge kapıda yoktu. Kargo kullanılmasındaki amaç teslimatın en hızlı şekilde ve kapıdan kapıya olmasıdır. Oysa ki Aras Kargo firması kargonun her iki işlevini de yerine getirememiştir.

Pınar 187 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi14 Nisan

    Merhaba, gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır. Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır. saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön