13 Ekim 2015

Aras Kargo Türkkonut Şubesi Mağdur Ediyor!

Cumartesi günü kapıda kredi kartıyla ödemeli kargom geldi kartımı uzattım "onunla alamam, nakit verin pos cihazı bozuk" diyen saygısız kargo çalışanıyla uzlaşamayınca, naktim de o an olmadığı için teslim alamadım kargomu.

Şimdi sistemden bakıyorum 'alıcı teslim almak istemediğinden teslim edilememiştir' diyor ve tekrar dağıtıma çıkaracaklar mı diye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeyi 2 gündür 50 kere aradım açan yok, müşteri hizmetleri ne bağlandım şikayette bulundum çözüm YPK, Genel Müd. şikayet için aradım açan yok. Mağduriyetimi nasıl çözümleyeceksiniz? Kargoda ilacım vardı ve elzem şekilde almam lazımdı. Raporumla birlikte hakkınızda dava açacağım.

Gözde M. 53 Okunma

Cevaplar

  • Gözde M.16 Ekim 2015

    hiçbir çözüm yok, kargom 15 gündür elime gecmedi. Tebrikler

  • Aras Kargo Müşteri Temsilcisi13 Ekim 2015

    Merhaba, Konu hususunda müşterimizden kargo bilgileri talep edilmiş olup, bilgi dönüşüne istinaden gerekli aksiyonlar alınacaktır. Saygılarımızla. www.araskargo.com.tr ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön