10 Eylül 2013

Aras Kargo Teslimatta Gecikme!

İki hafta önce Aras Kargo'dan aldığım ürünü, müşteri ilişkilerinde 2 gün yazmasına rağmen 4. iş gününde teslim ettiler. Bu hafta da 7 Eylül'de teslim edilecek olarak sisteme girilmiş siparişimi bugün sorduğumda Konacık şubesinden Bodrum'a yönlendirdiklerini söylediler.

Benim bilgim dahilinde olmadığını belirttiğimde birisinin böyle bir yönlendirme yaptığını ilettiler. Bende bana ait bir kargonun nasıl bana haber verilmeden başka bir adrese yönlendirilebileceğini sorduğumda, bu soruya cevap vermeyip sorun kaydı oluşturmak istediler.

Nuray 108 Okunma

Cevaplar

  • Nuray'ın Teşekkür Mesajı10 Eylül 2013

    Kargom elime, bütün bu zorlu mücadelelerden sonra ulaşmıştır.

  • Aras Kargo Temsilcisi10 Eylül 2013

    Merhaba, Konu tarafımıza da yansımış olup, ilgili birimlerimiz ile paylaşılmıştır. Gerekli araştırmalar sağlanmaktadır.Sonuç hakkında müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ www.araskargo.com.tr 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön