Aras Kargo Teslimatın Yapılmaması!

Kifayet Ö. |

Yine Aras Kargo yine aynı durum, bu kaçıncı şikayetim bende unuttum sayısını. Çayırova şubeniz yine adreste bulunmadığımı iddia edip teslimatımı yapmadı. Bir haftadır kargo gelecek diye dönüşümlü çıkıyoruz dışarıya.

Çocuğumu parka çıkaramıyorum kargo gelir diye evde sürekli birileri kalıyor. Ama ne hikmetse yine gelip bulamamışlar ve daha önce olduğu gibi bilgi notu da bırakılmamış. Çağrı merkezi desen hiçbir şekilde geri dönüt sağlamıyor.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kifayet Ö.
    12 Mayıs
    14:48

    Neredeyse bütün çağrı merkezi çalışanlarınızla görüşmek zorunda kalıp her defasında durumu, kargo takip numaramı iletişim adreslerimi tek tek defalarca bildirmiş olmama rağmen hala ne detayı isteniyor?

  • 11 Mayıs
    11:51

    Merhaba;

    Müşterimizden kargo bilgilerini alabilmek adına e posta yoluyla detay istendi.

    Saygılarımla.
    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52