Aras Kargo Teslimatı Yapılamayan Paket!

Sinem K. |

Aras Kargo Üsküdar Setbaşı Şubesi ve müşteri hizmetlerinizden aşırı derecede şikayetçiyim. Hiç bir şekilde adrese kargo getirmiyor. 4059569249733 no'lu paketim dün bana teslim edilmesi gerekiyordu.

Müşteri hizmetleri ile gün içerisinde görüştüm akşam 18:30'a kadar teslim edileceği yönünde ezbere bir bilgi verdiler. Ve tabi ki bana teslim edilmedi bugün bakıyorum sorgu sayfasında teslimata çıkmış mı diye hayır hiç bir hareket yok.

Şubenin verdiği yanıt yetiştiremedik... Sabah saat 08:52'de şubenize giriş yaptığınız paket nasıl akşam 18:30'a kadar teslimatı için gecikir. Müşteri hizmetleri şube ile görüşemiyormuş onlarda sanırım bizim sorgu sayfasında gördüğümüz kadar bilgi verebiliyor.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Mart
    09:39

    Merhaba;
    Konu tarafımıza da yansımış olup, çözüm ekibimizce müşterimize bilgilendirme yapılmıştır.
    Saygılarımızla

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52