Aras Kargo Teslimat Yapılmadı.

Burcu Ü. |

Aras Kargo Kayseri Erciyes şubesine 12.12.2014 arızası 2 adet dosya gönderdim. Bugün Sabah 9.08 arızası 0542 44*** 02 No. 'lu telefondan aradım. Bu numaradan dünde aramıştım, bana 15.12.2014 saat beşe kadar teslim edileceği söylenmişti.

Bugün aradığım da karşıma çıkan beyefendi teslim edilmemiş ne olacak öğlene kadar teslim ederiz sorun yok dedi önemini arz ettiğim kargom için o zaman Günaydın Kargo ile gönderseydin, ben biraz sert çıkıp sen bana nasıl göndereceğimi öğretemezsin dediğimde telefonu yüzüme kapattı. Aras Kargo Kayseri şubesi bunu sürekli yapıyor, her defasında görmezden geliyorum. Ama artık sınırları aştılar. Müşteri hizmetleri de bana aynı şeyleri söylüyor.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Aralık
    15:53

    Merhaba,

    Müşterimizin iletişim bilgisinden ulaşılamamış olup, e posta yoluyla detay bilgi talep edildi.

    Saygılarımızla


    ARAS KARGO MÜŞTERİ HİZMETLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52