Aras Kargo Teslimat Sorunu!

Altan S. |

İzmir'den 10 adet kafes sipariş etmiştim imalatçı kafesleri 3 parça halinde kargoya teslim ediyor (kafes tabanı, kafes çatısı ve iskeleti) olmak üzere her birinden 10 adet olarak. Kargo geldiğinde kafesler dağıtmış kargocunun elinde birkaç parça halinde geldi hiçbir şekilde muhafaza edilmemiş ve belli ki yolda gelirken diğer parçalar bir şekilde kaybolmuş. Bana 30 parça gelmesi gereken malzeme 17 parça geldi.

Etiketler :

Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Altan S.
    16 Ağustos
    11:53

    Bu şikayetimle ilgili Aras Kargo yerine tedarikçi firma tarafından sorun çözüldü herhangi bir ambalaj veya koli içinde değil ürünler dağınık birbirine tel ile tutturulmuş şekilde hasarlı ve eksik olarak geldiğinden dolayı tedarikçi firma eksik olan ürünlerin yerine yenilerini göndermek suretiyle şikayetimiz neticelenmiştir. Bu konuda aras kargonun hiçbir katkısı yoktur.

  • 08 Mayıs
    17:12

    Merhaba;

    Müşterimizden kargo bilgilerini alabilmek adına e posta yoluyla detay istendi.

    Saygılarımla.
    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52