Aras Kargo Teslimat Problemli.

Murat D. |

Aynı adres bilgileriyle diğer kargo firmalarının teslimatlarında bir sıkıntı olmamasına rağmen "5404601645289" no.lu kargomu adres yanlış/yetersiz olmasından dolayı teslimatı 4 gün sonra yaptılar. "Yakut şubesi kT687833-253518" no.lu kargom adresi bu sefer sorunsuz buldular, bina kapısı açılmasına rağmen daireme çıkarmayıp bina kapısına adreste bulunamadığımız için teslimat yapamadıklarını belirten bir yazı bırakıp gittiler. Yolda çevirip görüştüğümüzde de kapı açma sesini duymadıkları zaman kapı koluna bile dokunmadıklarını söylediler. Bu şekilde Aras Kargo'yla alakalı sorun yaşadığımızı dile getirdiğimizde gidin istediğiniz yere şikayet edin şeklinde cevap aldık.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Eylül
    14:01

    Merhaba,

    gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır.

    Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır.
    saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52