Aras Kargo Teslimat Problemi.

Ozan Buğra B. |

Pazartesi günü yola çıkan kargom 48 saat teslim süresi denerek Perşembe olmasına rağmen getirilmemiştir. Takip numaramla baktığımda Rize'ye gelmiş olmasına rağmen Trabzon Aktarmada gözükmektedir. Ayrıca Aras Kargo Rize Şubesi çalışanları aramış olmama ve oraya gittiğimde görmeme rağmen telefonlara bakmamaktadır. Şubeye gittiğimde eve gönderileceğini söylendi ve eve "Adres yanlış/yetersiz olmasından dolayı teslimatı yapılamamıştır" bahanesiyle getirilmedi. Kaç gündür beklediğim acil olan kargomu bugün de alamadım. Şikayetim var!

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Kasım
    14:17

    Merhaba,

    konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır.

    Saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52

  • Ozan Buğra B.
    06 Kasım
    18:51

    Kargom dün olduğu gibi bugün de adres yanlış veya yetersiz denerek getirilmedi. Bugün de yine dağıtıma çıkarılmış Yine adres eksik ya da yanlış yaziyor teslim edilemedi yazıyor. Bunun olacağını bildiğimden 1,5 saattir soğukta şube önünde kargo aracini bekliyorum. Ayıptır günahtır. İnsanların zamanına da çektiği çileye de yazık.