Aras Kargo Teslimat Hatası!

İsmail Senem K. |

Kargom evime gelmiş, evde bulamayınca kağıt bırakmışlar. Kağıdı aldım Torbalı şubesine gittim. Kargomu geri gönderdiklerini söylüyorlar. Kargo takip numarasını internete girdim, İzmir'in Menemen ilçesinde sadece soyadı benzerliğinden dolayı bir bayana teslim ediliyor. Sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bayana ulaşıp kargomun tekrar bana iletileceği aktarıldı ve aynı gün içerisinde bana dönüş yapılacağı söylendi yaklaşık 2 haftadır kargomu beklemekteyim. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüğüm halde dönüş yapılacağı söyleniyor. Aras Kargo'nun böyle sıkıntılı bir şirket olduğunu bilmezdim. Bir daha hiçbir şekilde Aras Kargo'yla çalışmayacağım.

Etiketler :

Başkasına Teslimat Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Aralık
    12:16

    Merhaba,

    gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır.

    Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır.
    saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52