07 Mayıs 2013

Aras Kargo Teslimat Hakkında Bilgi Vermiyor!

28.04.2013 tarihinde internetten yapmış olduğum bir alış verişte satıcı Aras Kargo ile gönderi yaptı. Geçen süreçte Aras Kargo ne kapıma not bıraktı ne de beni telefonla arayıp kargo hakkında bir bilgi verdi. Şubeyi arama çalışmalarım ise telefon sürekli meşgul olduğu için maalesef mümkün olamadı ve dün itibari ile satıcıya ürün teslim edilemedi denilip geri gönderildi.

Ücretsiz gönderim ile aldığım ürün için haliyle satıcı bu sefer kargo ücreti istendi. Başka bir kargo firması tarafından göndermesini rica ettim ve ürün bu öğlen elime ulaştı. Ürün 10 gün geçtikten sonra ancak elime ulaştı, ayrıca şuan ekstra kargo ücreti vermek zorunda kaldım.

Alperen 35 Okunma

Cevaplar

  • Alperen 07 Mayıs 2013

    Her türlü irtibat telefonum gönderide belirtilmişken e-posta gönderdik demeniz ve e-postanın bile gönderilmemiş olması çok ilginç.

  • Aras Kargo Temsilcisi07 Mayıs 2013

    merhaba, müşterimize irtibat bilgilerindeen ulaşılamamış olup, e-posta yolu ile bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla. www.araskargo.com.tr ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön