01 Kasım 2016

Aras Kargo Teslimat!

Ayın 28'inde elime ulaşması gereken kargom evimde olmadığım gerekçesi ile teslim edilmedi. Halbuki ben o gün kargomun geleceğini bildiğim için tüm gün boyu evdeydim. Adresinizde yoksunuz diye bana kısa bir mesaj atıldı. Halbuki ne telefonumu arayan ne de kapımı çalan biri olmadı. Kırşehir Aras Kargo şubesini aradığımda kargo şubede gelip buradan alacaksınız denildi. Yani müşteriye kuryelerin görevini yüklediler. Eğer işlerini yapamıyorlar ise diğer kargolardan kurye talep etsinler onlar alıp evime getirirler. Ben bu kadar ciddiyetsiz bir kargo şubesi görmedim. 50 liraya aldığım kitaplığı sırtımda evime getiremem hele ki 50 lira taksiye verip hiç getiremem.

Yunus 96 Okunma

Cevaplar

  • Yunus 03 Kasım 2016

    Kendi çabamla yalvar yakar kendi isimi kendim hallettim. müşteri hizmetleri de gidip şubeden almaniz gerekiyor dedi. teşekkürler arass

  • Aras Kargo Temsilcisi03 Kasım 2016

    Merhaba, Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır. Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz. işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

  • Aras Kargo Temsilcisi01 Kasım 2016

    Merhaba, konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır. Saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön