19 Ekim 2016

Aras Kargo Teslim Etmedikleri ve Habersiz Marmara Kurumsala Giden Paketim!

Aras Kargo gibi sorun yaşatan bir kargo firması görmedim. Her defasında aynı sorun yaşanır mı ya! Personelleri bile yalancı, paketim normal iş akışında ilerlerken paketimin Des şubesinden tekrar Marmara transfere yönlendirildiğimi gördüm, beni aramadılar bile. Bu sorunu daha önce de yaşadım. Des şubeyi aradım, oradaki personel "seninle mi uğraşacağım be"diyip yüzüme kapamıştı, bu sefer telefonları hiç açmıyorlar. Bu kadar faydasız bir firma olabilir mi? Size "paketiniz gün içerisinde teslim edilecek" diyorlar, akşam oldu paketim hala yok. Müşteri memnuniyeti nerede acaba?

Müge 96 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi19 Ekim 2016

    Merhaba, gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır. Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır. saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön