Aras Kargo Teslim Edilmiyor!

Alaattin C. |

24.02.2016 tarihinde, 60547******* gönderi no.lu ürün Sakarya Erenler şubesine teslim edilmiştir. 25.02.2016 tarihinde öğleden önce Uşak şubesine ulaşmış olup 2 gün geçmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmemektedir. Telefonlarını arıyorum cevap bile verilmiyor. Bu kadar lakayıt, disiplinsiz kargo firması görmedim. Bu mudur acil, önem taşır sloganı ile yürüdüğünüz firma? Uşak ilinde firma yetkilisi olarak bundan sonra ürün, mal aldığım yerlerden kesinlikle sizinle çalışmayıp, sizinle çalışan firmaları bırakmayı düşünmekteyim.

Etiketler :

Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Alaattin C.
    27 Şubat
    10:14

    Tarafınızdan bana iyi veya kötü hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu sabah kargoyu teslim etmeye gelmişler ama aşağıda 5 dk. Bekleyemeden gitmişler. Bence ya tüm kadronuzu disiplinden geçirin, ya da personellerinizi komple yenileyin...

  • 27 Şubat
    09:40

    Merhaba,

    Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır.

    Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz.

    işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52