Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargom!

Seval O. |

3/12/2015 tarihinde kargoya verilen siparişim 9/12/2015 tarihinde hala teslim edilmemiş ve bilgide verilmemiştir. Firmanın şikayet formu da çalışmamaktadır. İstanbul-Ankara arası kargo teslimatı 6 gün Sürer mi? Gönderi No. 5311972149849. İletişim için sadece e- mail kullanıyorum (yurt dışında yaşamaktayım)

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Seval O.
    09 Aralık
    17:59

    Hala bana dönüş yapılmadı. Aras Kargo şikayetleri bile ciddiye almıyor. Hizmet beklemekte hata yapıyorum galiba

  • Seval O.
    09 Aralık
    14:52

    Kargo bilgilerim şikayetimde yazıyor. Gönderi no:5311972149849 Birkere aranmışım çağrı merkezinden. yurt dışında yaşıyorum mail ile dönüş yapılmasını istemiştim onu da dikkate almamışlar maalesef. Benden kargo bilgi Dönüşü Beklendiği söylemişler ama bu da yanlış ulaşamadıkları birinden nasıl bir beklentileri var? Gönderi takip numarasını vermem onlar için yeterli değil mi?

  • 09 Aralık
    12:14

    Merhaba,

    Konu hususunda müşterimizden kargo bilgileri talep edilmiş olup, bilgi dönüşüne istinaden gerekli aksiyonlar alınacaktır.

    Saygılarımızla.

    www.araskargo.com.tr

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52