Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargolar.

Müslüm S. |

En son gv009590 takip numaralı kargo paketi 03/03/15 tarihinde evde olmadığımız gerekçesiyle tarafımıza ulaştırılmamıştır. Şubeyi aradığımızda bize telefon numaramızın arandığı ancak cevap alınamadığı söylendi.

Ancak herhangi bir arama olmadı, görüşmenin devamında gönderide telefon numarasının yazmadığı söylendi. Özetle kargo bize teslim edilmedi hiç haber verilmediği halde evde olmadığımız gibi bir gerekçe sunularak.

Bunun da ötesinde alışveriş yaptığımız firmanın yetkilisi bizi aramasa kargomuzun bulunduğumuz yere ait şubeye geldiğinde haberimiz bile olmayacaktı.
Maalesef ki bu ilk değil. Daha öncesinde defalarca aynı sorunu yaşadık ve yaşamaya devam ediyoruz.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Mart
    13:33

    Merhaba;

    Konu tarafımıza da yansımış olup ilgili birimlerimize iletilmiştir, gerekli incelemeler yapılarak sonuç hakkında müşterimize bilgi verilecektir.

    Saygılarımla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52