13 Ağustos 2016

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Teslim Edilmiş Olarak Beyan Edildi...

Aşağıdaki kargo takip numarasına sahip kargolarımı aynı müşterime gönderdim. Müşterim bunlardan ikisinin geldiğini fakat 603709059**** kargo takip numarasına sahip olanın eline ulaşmadığını bildirdi. 1 haftadır teslim belgesini göndermelerini istiyorum, hem de üçünü de göndersinler ki karşılaştırabilelim diye, göndermiyorlar. Sürekli şikayet kaydı aldıklarını söylüyorlar ama umurlarında değil. Muhtemelen şube kargoyu kaybetti ve müşteriye teslim etmiş gibi gösteriyor. Şirket ise şubenin bu yaptığına göz yumuyor. Bravo! Bu iş bir an önce çözülmez ise CEO'nuz E*** hanıma kadar çıkacağıma emin olabilirsiniz. 60370908******, 6037090******,
6037089****

İzlem 43 Okunma

Cevaplar

  • İzlem 15 Ağustos 2016

    Evet, kurumsal müşteri olduğum halde müşteri temsilcisi herhangi bir aksiyonda "hala" bulunmadı!

  • Aras Kargo Müşteri Temsilcisi13 Ağustos 2016

    Merhaba, gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır. Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır. saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön