Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargo.

Mustafa S. |

İnternet üzerinden Murat Kalemciik'ten kalem aldım. Aras Kargo çalışan personellerinin yarısı Cumartesi günleri izinli olduğundan teslim etmemiştir. Adres teslim fatura kesilen kargo şubede yatarken, zaten bana hafta sonu lazım olduğundan aldığım kalemleri beklememek için mecburen kendim teslim aldım.

O zaman neden adres teslim parası ekleyip fatura kesiyorsunuz? Tamam, firma anlaşmalı diye ucuz, ama madem gidip alacağız, neden 2,5 TL değil, 5 TL ödüyoruz?

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa S.
    28 Aralık
    16:34

    Üzgün olduğunu belirtmek çözüm değil! Sorunun çözümü ile ilgili net bir bilgi paylaşılmamıştır. Eksik personel çalıştırmaya devam ettikçe bu sorun çözülmeyecektir...

  • 28 Aralık
    12:22

    Merhaba,

    Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır.

    Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz.

    işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52