26 Ekim 2016

Aras Kargo Teslim Edilmeyen Kargo!

19.10.2016 Bozüyük Aras Kargo şubesinden 6089736889*** gönderi takip numaralı cezaevine kargo gönderdim. Evrak Van'a (Aras Kargo Urartu şubesi) ulaştı ancak bu şubeye hiç kimse şubeden alacağız diye beyanda bulunmamalarına karşın şubeden alınacak bilgisi sisteme geçmiş buradan aradığımda cezaevine götürmüyoruz. Gönderen şube hata yapmış dediler tamam dedim ben aldırayım madem bir kişiyi gönderdik sonraki gün bu seferde götürmeye kalkmışlar. Evrağı gene teslim etmeden şubeye getirmişler ben her gün şubeye rica minnet birini mi yollayacağım şimdi gene gelin alın şubeden diyorlar. Bu nasıl müşteri memnuniyeti karşımızda yetkili bulamıyoruz. Acil çözüm bekliyorum.

Murat 245 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi26 Ekim 2016

    Merhaba, Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır. Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz. işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön