Aras Kargo Teslim Edilmemesine Rağmen Teslim Edildi Deniyor!

Tuğba Y. |

Çankaya Üniversitesi Merkez Kampüs (Esk. yolu 29. km)'ye bir gönderi adıma ulaştırılacaktı. Gönderi sistemde 25.09.2014 tarihinde adıma teslim edilmiş görünüyor ancak bu kargoyu teslim almış değilim. Gönderiyi Çukurambar Şube 100. Yıl kampüsüne vermiş. Ancak teslim alanın adına da ulaşamıyorum.
1. Yanlış adrese teslim etme hakkı nasıl oluyor?
2. Teslim almadığım gönderi neden ben teslim almışım gibi gösteriliyor?
3. Gönderim şuanda nerede?
4. Gönderimi kim teslim almış, kaşe ve imzası nerede?
Aras Kargonun güvenilir hizmet vermesini umardım. 442552 çağrı merkeziniz ulaşılamaz halde. Hatanın giderilmesini ve telafi edilmesini acilen talep ediyorum.

Etiketler :

Başkasına Teslimat Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tuğba Y.
    07 Ekim
    23:49

    Aksaklıklar her işlemde söz konusu olabilir. Önemli olan muhattap bulabilmektir, Aras Kargoda hismet ve destek hemen hemen hiç yok.

  • 30 Eylül
    14:52

    merhaba
    konu tarafımıza iletilmiş olup ilgili birime aktarıldı
    gerekli incelemeler sağlanarak müşterimize bilgi aktarılacaktır
    saygılarımla


    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52