Aras Kargo Teslim Edilmeme!!

Uzman S. |

26.10.2015 tarihinde kargo şubeye geldi, internet üzerinden sipariş takibi yaptığımda görebiliyorum. Ancak tarih 28.10.2015 hala gelmedi. Şehir içinde iken 2 gündür kargomun ulaşmaması hiç normal değil. Neden ulaşmadığını sorduğumda "adreste bulunamadı" diye not düşülmüş dediler ben iş adresimi verdim ve 2 gündür iş yerindeyim. Adrese gelmeden gelindi bulunamadı yazmışlar bu koca bir yalan. Kargonuz gün içinde teslim edilecek dediler "mesaim 13.00 da bitiyor bugün kargomun elime ulaşması gerekiyor" dediğimde "herkes aynı şeyi söylüyor, tek siz değilsiniz" cevabını aldım. Bir daha mecbur kalmadıkça asla ve asla aras kargoyu seçmem.

Etiketler :

Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Uzman S.
    02 Kasım
    14:50

    30.10.2015 tarihinde 26.10.2015 tarihinden beridir tarafıma ulasmayan kargom için 4442552 numaralı çağrı merkezini aradığımda kargonuz size adinizla teslim edildigi notu var dediler. Bana ne ulasan kargo var ne de su an bulunduğum adresi bilen kargo var. Kargo da is yeri adresim var ve resmi tatildeyiz is yerim kapalı. Kargom kime, nasıl ve ne zaman teslim edildi. Bunun hesabını kim verecek...

  • Uzman S.
    02 Kasım
    14:37

    26.10.2015 tarihinde şubeye gelip de 28.20.2015 tarihi dahil hala elime ulaşmayan kargom. Sizin yapacağınız iş olmaz olsun. Arkadaşımın doğum günü için almıştım hediyeyi, yanına gidecektim tatile, doğum gününde orada olmam gerekiyordu. Sayenizde olamadım, biletimi erteledim, nasıl bir iş yapıyorsunuz. İlçe içinde 2 günde kargomu ulaştırmadınız, çağrı merkezinizi aradığımda tatile girildi diye sekreter konuşuyor.
    Ben mecbur kalmadıkça bir daha sizin kargonuzu tercih etmem, ve tanıdık kim varsa da tercih etmemesi için uyarımı yapacağım. Sizlere de tavsiyem asla ve asla aras kargoyu tercih etmeyin. 30.10.2015 tarihi oldu kargom hala ortada yokkk...

  • Uzman S.
    31 Ekim
    12:37

    26.10.2015 tarihinde şubeye gelip de 28.20.2015 tarihi dahil hala elime ulaşmayan kargom. Sizin yapacağınız iş olmaz olsun. Arkadaşımın doğum günü için almıştım hediyeyi, yanına gidecektim tatile, doğum gününde orada olmam gerekiyordu. Sayenizde olamadım, biletimi erteledim, nasıl bir iş yapıyorsunuz. İlçe içinde 2 gündür kargomu ulaştırmadınız, çağrı merkezinizi aradığımda tatile girildi diye sekreter konuşuyor.
    Ben mecbur kalmadıkça bir daha sizin kargonuzu tercih etmem, ve tanıdık kim varsa da tercih etmemesi için uyarımı yapacağım. Sizlere de tavsiyem asla ve asla aras kargoyu tercih etmeyin.

  • Uzman S.
    30 Ekim
    20:03

    28.10.201t tarihinden bu yana müşteriye geri dönüş yapılacak, ilgili 4 yere numaramı bıraktım size dönüş yapacagiz dendi hala dönüş yapan yok. Dava actigimda gorusmek üzere Aras Kargo.

  • Uzman S.
    30 Ekim
    20:01

    Sorun gonderen de değil, sorun sizin aydin ili Nazilli ilcesi Aras Kargo şubesinde. Aras Kargo ya dava acacagim bilginize.

  • 30 Ekim
    13:47

    Merhaba,

    gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır.

    Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır.
    saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52

  • Uzman S.
    28 Ekim
    12:30

    Konu hususunda müşterimizden kargo bilgileri talep edilmiş olup, bilgi dönüşüne istinaden gerekli aksiyonlar alınacaktır.

    Mailinize fotoğraflı olarak bilgi dönüşü yaptım, sizden de kargomu teslim etmenizi bekliyorum. 30 dakika sonra iş yerinden ayrılıyorum, 30 dakika içinde 2 gündür ulaşmayan kargomun tarafıma ulaşması gerekiyor.

  • 28 Ekim
    11:55

    Merhaba,

    Konu hususunda müşterimizden kargo bilgileri talep edilmiş olup, bilgi dönüşüne istinaden gerekli aksiyonlar alınacaktır.

    Saygılarımızla.

    www.araskargo.com.tr

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52