28 Ekim 2015

Aras Kargo Teslim Edilmeme!!

26.10.2015 tarihinde kargo şubeye geldi, internet üzerinden sipariş takibi yaptığımda görebiliyorum. Ancak tarih 28.10.2015 hala gelmedi. Şehir içinde iken 2 gündür kargomun ulaşmaması hiç normal değil. Neden ulaşmadığını sorduğumda "adreste bulunamadı" diye not düşülmüş dediler ben iş adresimi verdim ve 2 gündür iş yerindeyim. Adrese gelmeden gelindi bulunamadı yazmışlar bu koca bir yalan. Kargonuz gün içinde teslim edilecek dediler "mesaim 13.00 da bitiyor bugün kargomun elime ulaşması gerekiyor" dediğimde "herkes aynı şeyi söylüyor, tek siz değilsiniz" cevabını aldım. Bir daha mecbur kalmadıkça asla ve asla aras kargoyu seçmem.

Uzman 22 Okunma

Cevaplar

  • Uzman 02 Kasım 2015

    30.10.2015 tarihinde 26.10.2015 tarihinden beridir tarafıma ulasmayan kargom için 4442552 numaralı çağrı merkezini aradığımda kargonuz size adinizla teslim edildigi notu var dediler. Bana ne ulasan kargo var ne de su an bulunduğum adresi bilen kargo var. Kargo da is yeri adresim var ve resmi tatildeyiz is yerim kapalı. Kargom kime, nasıl ve ne zaman teslim edildi. Bunun hesabını kim verecek...

  • Uzman 02 Kasım 2015

    26.10.2015 tarihinde şubeye gelip de 28.20.2015 tarihi dahil hala elime ulaşmayan kargom. Sizin yapacağınız iş olmaz olsun. Arkadaşımın doğum günü için almıştım hediyeyi, yanına gidecektim tatile, doğum gününde orada olmam gerekiyordu. Sayenizde olamadım, biletimi erteledim, nasıl bir iş yapıyorsunuz. İlçe içinde 2 günde kargomu ulaştırmadınız, çağrı merkezinizi aradığımda tatile girildi diye sekreter konuşuyor. Ben mecbur kalmadıkça bir daha sizin kargonuzu tercih etmem, ve tanıdık kim varsa da tercih etmemesi için uyarımı yapacağım. Sizlere de tavsiyem asla ve asla aras kargoyu tercih etmeyin. 30.10.2015 tarihi oldu kargom hala ortada yokkk...

  • Uzman 31 Ekim 2015

    26.10.2015 tarihinde şubeye gelip de 28.20.2015 tarihi dahil hala elime ulaşmayan kargom. Sizin yapacağınız iş olmaz olsun. Arkadaşımın doğum günü için almıştım hediyeyi, yanına gidecektim tatile, doğum gününde orada olmam gerekiyordu. Sayenizde olamadım, biletimi erteledim, nasıl bir iş yapıyorsunuz. İlçe içinde 2 gündür kargomu ulaştırmadınız, çağrı merkezinizi aradığımda tatile girildi diye sekreter konuşuyor. Ben mecbur kalmadıkça bir daha sizin kargonuzu tercih etmem, ve tanıdık kim varsa da tercih etmemesi için uyarımı yapacağım. Sizlere de tavsiyem asla ve asla aras kargoyu tercih etmeyin.

  • Uzman 30 Ekim 2015

    28.10.201t tarihinden bu yana müşteriye geri dönüş yapılacak, ilgili 4 yere numaramı bıraktım size dönüş yapacagiz dendi hala dönüş yapan yok. Dava actigimda gorusmek üzere Aras Kargo.

  • Uzman 30 Ekim 2015

    Sorun gonderen de değil, sorun sizin aydin ili Nazilli ilcesi Aras Kargo şubesinde. Aras Kargo ya dava acacagim bilginize.

  • Aras Kargo Temsilcisi30 Ekim 2015

    Merhaba, gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır. Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır. saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

  • Uzman 28 Ekim 2015

    Konu hususunda müşterimizden kargo bilgileri talep edilmiş olup, bilgi dönüşüne istinaden gerekli aksiyonlar alınacaktır. Mailinize fotoğraflı olarak bilgi dönüşü yaptım, sizden de kargomu teslim etmenizi bekliyorum. 30 dakika sonra iş yerinden ayrılıyorum, 30 dakika içinde 2 gündür ulaşmayan kargomun tarafıma ulaşması gerekiyor.

  • Aras Kargo Temsilcisi28 Ekim 2015

    Merhaba, Konu hususunda müşterimizden kargo bilgileri talep edilmiş olup, bilgi dönüşüne istinaden gerekli aksiyonlar alınacaktır. Saygılarımızla. www.araskargo.com.tr ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön