Aras Kargo Teslim Edilmedi!

Zeynep Ç. |

Kargo teslim saatinde evde olmama rağmen ne kapım çalıyor ne telefonla bilgilendiriliyorum daha sonrada not bırakıp gidiyorlar. Geri dönüş yapıp durumu izah etmeme rağmen gelip almam söyleniyor ve 20 kg civarındaki kargomu benim taşımam imkansız. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

Müşteri Hizmetlerini arayıp durumdan bahsettiğimde adıma kaydolmuş bir kargonun olmadığını söylüyorlar. Lütfen işinize biraz özen gösterip insanları zor durumda bırakmayın. Bir daha sizinle iş yapmayı asla düşünmüyorum.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ocak
    12:45

    Merhaba,

    Konu hususunda müşterimizden kargo bilgileri talep edilmiş olup, bilgi dönüşüne istinaden gerekli aksiyonlar alınacaktır.

    Saygılarımızla.

    www.araskargo.com.tr

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52