31 Ekim 2016

Aras Kargo Teslim Edilemeyen Kargo!

19.10.2016'da Hepsiburada.com'dan ürün satın aldım. Aras Kargo ile ürünüm eve teslim gelecekti. Ama ürün 10 gündür hala eve gelmedi. Şubeyi aradığımda eve gelmişler ama evde yokmuşuz geri şubeye gitmiş. Evde olmadığımız bilgisi tamamen asılsız çünkü iki çocuğum var sürekli evdeyim. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini istedim.

Hala gelmedi tekrar aradım ürün isteğimiz doğrultusunda Hepsiburada.com'a tekrar iade edilmiş. Bu nasıl bir saçmalık bu nasıl kargo şirketi ürünüm 10 gündür yok. Aras Kargoyla sürekli sıkıntı çıkıyor. Bu firmadan bıktım artık. Müşteri memnuniyeti sıfır. Ayıp arkadaş kimse arayıp da ilgilenmiyor...

Filiz 75 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi31 Ekim 2016

    Merhaba, gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır. Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır. saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön