Aras Kargo Teslim Edilemeyen Kargo!

Ayhan A. |

İnternet aldığım ürün Sirkeci'den 03.12.2015 tarihinde kargolanmış fakat 05.12.2015 olmasına rağmen hala teslim edilmemiştir. 05.12.2015 tarihinde taşdelen şubesinden isim sorgulattığımda adıma kargo olmadığı gönderi numaramı öğrenmem gerektiği söylenmiştir. Gönderi numarasını bulup ilgili şubeyi aradığımda görevli arkadaşın meşgul olduğu söylenmiş 5 dk sonra arama yapmam söylenmiştir. Denilen süreden sonra arama yaptığımda şube telefonlara bakmamıştır. Saat 17:00'de kendim bizzat şubeye gittiğimde şu an kapalı oldukları söylenmiştir. Gönderi sorguladığımda güya adresime bildirim yapmışlar. 04.12.2015 saat 0.00'da bu ürün bana Sirkeci'den tam 3 günde teslim edilmemiş ve bana 06.12.2015'te lazım.

Etiketler :

Şube Erişim Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Aralık
    11:31

    Merhaba,

    gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır.

    Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır.
    saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52