07 Aralık 2015

Aras Kargo Teslim Edilemeyen Kargo!

İnternet aldığım ürün Sirkeci'den 03.12.2015 tarihinde kargolanmış fakat 05.12.2015 olmasına rağmen hala teslim edilmemiştir. 05.12.2015 tarihinde taşdelen şubesinden isim sorgulattığımda adıma kargo olmadığı gönderi numaramı öğrenmem gerektiği söylenmiştir. Gönderi numarasını bulup ilgili şubeyi aradığımda görevli arkadaşın meşgul olduğu söylenmiş 5 dk sonra arama yapmam söylenmiştir. Denilen süreden sonra arama yaptığımda şube telefonlara bakmamıştır. Saat 17:00'de kendim bizzat şubeye gittiğimde şu an kapalı oldukları söylenmiştir. Gönderi sorguladığımda güya adresime bildirim yapmışlar. 04.12.2015 saat 0.00'da bu ürün bana Sirkeci'den tam 3 günde teslim edilmemiş ve bana 06.12.2015'te lazım.

Ayhan A. 80 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Müşteri Temsilcisi07 Aralık 2015

    Merhaba, gönderici firma kurumsal takibimizde olan kurumsal bir müşterimiz olup, şikayet gerekli aksiyonların alınması adına kurumsal müşteri temsilcimiz ile paylaşılmıştır. Müşterimize gerekli bilgilendirmeler yapılacaktır. saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön