Aras Kargo Teslim Edemediği Evrakın İade Parasını İstiyor.

Tc Öztürk Y. |

26.12.2014 tarihinde Aras Kargo firmasına kargomu teslim ettim Kayseri orman işleri müdürlüğüne gönderdim yıl başından önce teslim etmem gereken evrak 03.01.2015 te hafta sonunda resmi daire evrakı teslim almadı diyerek geri yollamış çağrı merkezi kargomun nerede olduğunu bilmiyor şikayet formu oluşturuyor geri dönen yok.

06.01.2014 de şube arıyor iade kargonuzu gelip alın diyor 11.50 TL e gönderdiğim kargoma 5.75 lira iade parası ödüyorum 8 gün de kargomu gönderemediğiniz için devlete yeniden harç parası ödeyeceğim buna mı yanayım, Aras Kargo nun kestiği paraya mı yanayım, çağrı merkezinin sorumsuzluğuna mı yanayım? Tek kelime ile paramla rezil ettiniz.

Etiketler :

Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tc Öztürk Y.
    13 Ocak
    16:31

    Hiç bir şekilde çözüm sunulmadığı gibi kal umursamadılar bile sağol aras kargo

  • Tc Öztürk Y.
    13 Ocak
    16:26

    Aras Kargo Müşteri İlişkileri
    Ayrıntıları göster
    Değerli Müşterimiz

    Öncelikle şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    İletmiş olduğunuz e-maile istinaden konuyla ilgili daha detaylı bilgi (Tarih, kargo takip numarası, gönderici ve alıcı adı, çıkış ve varış merkezi gibi) verebildiğiniz takdirde gerekli araştırmaların yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini ve probleminizin çözümleneceğini bildirir, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla

    aras kargo müşteri HİZMETLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52

    Bu mu çözüm mail attık neyi çözdünüz bu mu kalite anlayinianlayışınız

  • 12 Ocak
    14:09

    Merhaba,
    ilgili konuda yapılan araştırmalar sonucunda müşterimize e- mail yoluyla bilgilendirme yapıldı

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ

    444 25 52