09 Ocak 2015

Aras Kargo Teslim Edemediği Evrakın İade Parasını İstiyor.

26.12.2014 tarihinde Aras Kargo firmasına kargomu teslim ettim Kayseri orman işleri müdürlüğüne gönderdim yıl başından önce teslim etmem gereken evrak 03.01.2015 te hafta sonunda resmi daire evrakı teslim almadı diyerek geri yollamış çağrı merkezi kargomun nerede olduğunu bilmiyor şikayet formu oluşturuyor geri dönen yok.

06.01.2014 de şube arıyor iade kargonuzu gelip alın diyor 11.50 TL e gönderdiğim kargoma 5.75 lira iade parası ödüyorum 8 gün de kargomu gönderemediğiniz için devlete yeniden harç parası ödeyeceğim buna mı yanayım, Aras Kargo nun kestiği paraya mı yanayım, çağrı merkezinin sorumsuzluğuna mı yanayım? Tek kelime ile paramla rezil ettiniz.

Tc 141 Okunma

Cevaplar

  • Tc 13 Ocak 2015

    Hiç bir şekilde çözüm sunulmadığı gibi kal umursamadılar bile sağol aras kargo

  • Tc 13 Ocak 2015

    Aras Kargo Müşteri İlişkileri Ayrıntıları göster Değerli Müşterimiz Öncelikle şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz e-maile istinaden konuyla ilgili daha detaylı bilgi (Tarih, kargo takip numarası, gönderici ve alıcı adı, çıkış ve varış merkezi gibi) verebildiğiniz takdirde gerekli araştırmaların yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini ve probleminizin çözümleneceğini bildirir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla aras kargo müşteri HİZMETLERİ www.araskargo.com.tr 444 25 52 Bu mu çözüm mail attık neyi çözdünüz bu mu kalite anlayinianlayışınız

  • Aras Kargo Temsilcisi12 Ocak 2015

    Merhaba, ilgili konuda yapılan araştırmalar sonucunda müşterimize e- mail yoluyla bilgilendirme yapıldı ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön