Aras Kargo Temsilci Mesajlarıma Geç Cevap Verdi.

Ufuk D. |

GittiGidiyor üzerinden ürün satışı yaptım Aras Kargo ile gönderdim kargo ücretini öğrenmek için canlı desteğe bağlandım temsilciden ücret bilgisi istedim bana sorumun dışında alakasız cevaplar verdi ve beni dakikalarca bekletti orada mısın diye sordum farklı cevaplar verdi daha sonra fiyat bilgisini verdi temsilciden şikayetçiyim canlı destek bölümündeki temsilcilerinize biraz eğitim verin müşterilerin sorularını dikkatlice okuyup cevap versinler bekletmesinler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Şubat
    15:55

    Merhaba;

    Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup gerekli incelemeler yapılarak sonuç hakkında müşterimize bilgi verilecektir.

    Saygılarımla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52

  • 24 Şubat
    15:55

    Merhaba;

    Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup gerekli incelemeler yapılarak sonuç hakkında müşterimize bilgi verilecektir.

    Saygılarımla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52