05 Nisan 2013

Aras Kargo Telefonla Paketimin Geldiği Haber Verilmedi!

Gittigidiyor.com'dan şişme bir yatak satın aldım. Köyde oturduğum için eve teslim yok. Kargolarım telefon ihbarlı geliyor. kargo beni aramadı bir hafta sonra tedarikçi firma arayıp ürünümün adreste bulunamadığımdan geri geldiğini bildirdi. ve tekrar ürünü gönderdi. Aras Kargo Ölüdeniz'i aradım beni aradıklarını telefonum cevap vermediği için ürünü 2.kez geri yolladıklarını söylediler.

Sonuç olarak tedarikçi firma ürünüme el koydu bütün bu masraflar ödenmeden ürünü göndermiyor.
Aras Kargo şirketinden kaynaklanan hata yüzünden 5 kez ödemem gereken kargo ücreti nedeniyle bu firma hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.

Filiz 255 Okunma

Cevaplar

  • Filiz 18 Nisan 2013

    Hiç bir çözüm bulunamadı. 30 tl ekstra ödedikten sonra 35 günün sonunda ürünüme kavuştum. Aras kargoya defalarca telefon şirketlerinden döküm isteyip tarafıma bildirmelerini rica ettim ve hiç bir emailime cevap verilmedi. gitti gidiyor.com+aras kargo+kayıkçı ith.ihr.ürn.paz.şirketi hepsinden şikayetçiyim. teşekkürler

  • Aras Kargo Temsilcisi05 Nisan 2013

    merhaba, konu tarafımıza da yansımış olup, müşterimize irtibat bilgilerinden ilgili birimimizce bilgilendirme sağlanmıştır. saygılarımızla. www.araskargo.com.tr ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön