Aras Kargo Telefon İçerikli Kargomu Kaybetti 45 Gün Oldu Tazmin Etmedi!

Seçil K. |

1-2 hafta önce Aras Kargoyla Gaziantep'ten Adana'ya kargo gönderdim kargomun içeriği telefon. Adana'ya teknik servis için göndermiştim. Başarı Teknik servis 31.10.2014 tarihinde kargoya teslim ettiğini söylediler. Gönderilen organize şubeyi aradım evet geldi ama kargonuz şimdi nerede bulamıyoruz dediler!

Ertesi gün aradım kayboldu sanırım bulamıyoruz diyorlar! 4 5 gün oldu hala kargom elime ulaşmadı kargo kaybolması nasıl oluyor anlam veremiyorum eğer şikayetim dikkate alınmazsa tüketici haklarına başvuracağım...

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Hasar/Kayıp Tazmini Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Seçil K.
    05 Kasım
    16:27

    Daha ne zaman bana bir bilgi verilecek eğer yasal haklarımi kullanmam gerekiyorsa kullanırım bu şirketten bana kimse yardımcı olmayacak sanırım

  • 05 Kasım
    10:56

    Merhaba;

    Konu ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, gerekli incelemeler yapılarak müşterimize bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla,

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52