18 Kasım 2016

Aras Kargo Tazmim Sorumsuzluğu!

1.10.2016 İstanbul Fokus Bilgisayar Monster'a yolladığım laptop kayıp edilmiş ve tazmin işlemleri başlatılmıştır. Aras Kargo 3399 TL bilgisayarıma 2608 + KDV gibi komik bir ücret ödemek istemektedir ve laptop servise yollamadan 1 hafta önce aldığım 358,4 TL Solid State Disk (SSD) tazmin talebimi kabul etmemiştir. Sebepleri ise bilgisayarıma parçayı takıp takmadığımı nereden bileceklermiş! Efendim sanki alığım parça bilgisayara süs parçası sürekli takıp çıkarılan bir şey!

Aras Kargonun sorumsuzluğu yüzünden 700 TL zarar etmiş bulunuyorum. Tazmin parasını da 50 gündür alamadım böyle sorumsuz bir firma görmedim hayatımda. Müşteri hizmetlerini aradığınızda size en kısa zamanda geri dönülecektir cevabından bir şey söylemiyorlar.

Kürşat 612 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi18 Kasım 2016

    Merhaba, konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır. Saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön