23 Ağustos 2013

Aras Kargo Tarafından Ürün Adrese Teslim Edilmedi!

23.08.2013 tarihinde internette aldığım ürün ile ilgili ürünü aldığım firma tarafından arandım ve firma aras kargo tarafından aranarak, adreste kimsenin olmadığı söylendi. Bu durumu şaşkınlıkla karşıladım zira verdiğim adres iş yeri adresi idi ve kimsenin olmaması imkansız idi. Aras Kargo Hatay İskenderun 5 Temmuz şubesini aradım ve nasıl kimseyi bulamadıklarını sordum telefondaki bayan ' kargonuz burada zaten arkadaşlar adrese gitmediler ki gelip buradan alacaksınız' diyerek yanlış bilgi söylediklerini teyit etmiş oldu.

Bayana ' adrese teslim ücreti ödedim ve adrese teslim etmeniz gerek' diye söylediğimde ' biz o bölgeye bakmıyoruz, oraya teslimatımız yok, gelip buradan alacaksınız' diye söyledi.

Ali 136 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi23 Ağustos 2013

    Merhaba, müşterimiz ile yazılı olarak ara bilgilendirme paylaşılmış olup, konu ilgili birimlerimizce öncelikli olarak sorgulanmaktadır. en kısa zamanda müşterimize yazılı&sözlü sonuç bilgisi dönüşü yapılacaktır. Saygılarımızla ARAS KARGO A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön