Aras Kargo Şüpheli Teslimat!

Ece Ulusoy Ö. |

Sn. Müşterimiz, 5496747079575 no.lu gönderiniz 19.06.2015 tarihinde S**** K. teslim edilmiştir. 05497768118 firma tarafından telefonuma gelen mesaj, aynı gün firmayı aradım araştırıp geri dönüş yapacaklarını söylediler. 4 gün geçti dönüş olmadı. 23.06.2015 tarihinde web sitesi üzerinden şikayet girdim. 25.06.2015'de teslimat kağıdının görselini göndermişler. Gönderici firmayı tanımıyorum zaten herhangi bir kargo da beklemiyorum. Belirtilen adreste ne şu an ne daha önce oturmadım. Kargoyu teslim ettikleri kişiyi tanımıyorum. İsmim soyişmim cep telefonum kullanılmış, gönderi başkasına teslim edilmiş. Nedir ne değildir hiçbir bilgim yok. Gerekli açıklama yapılmazsa yasal süreç başlatacağım!

Etiketler :

Başkasına Teslimat Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Haziran
    14:00

    Merhaba;

    Konu tarafımıza da yansımış olup ilgili birimlerimize iletilmiştir, gerekli incelemeler yapılarak sonuç hakkında müşterimize bilgi verilecektir.

    Saygılarımla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52