02 Kasım 2016

Aras Kargo Şubenin Kargoyu Geç Teslim Etmesi.

Aras Kargo sitesinden iletemediğim şikayetimi buraya yazıyorum:
Kargo 26.10.2016'da gönderilmiş ve 28.10.2016 tarihinde şubeye ulaşmış olmasına ve tarafımca hem 444'lü telefon ve şube telefonu aranarak sormuş olmama ve yok denmesine rağmen kayıtlarda 2 gün üst üste neden kabul edilmedi yazılarak bekletildi ve bugün yani 01.11.2016'da teslim edildi. Gelen evrakla yapacağım 31.10.2016'da son olan iş başvurusunu sayenizde kaçırdım. Sorumlusunun araştırılması ve gereken uyarı ve cezanın verilmesini istiyorum. Böyle bir sorumsuz davranışı kurumunuza yakıştıramadım.

Aslı 264 Okunma

Cevaplar

  • Aslı 02 Kasım 2016

    Sadece takip numarası aldınız. Bilgilendirme olarak herhangi bir dönüşünüz olmadı. Ne gibi bir aksiyon aldığınızı ve neden kargonun geç ulaştığını öğrenmek istiyorum. İyi günler

  • Aras Kargo Temsilcisi02 Kasım 2016

    Merhaba, Konu hususunda gerekli araştırmalar yapılarak tespitler doğrultusunda aksiyon alınmıştır. Müşterimize Bilgilendirme yapılmış olup, yaşanan sıkıntı adına üzgün olduğumuzu sizin nezdinizde kendisine bir kez daha iletiriz. işbirliklerinin devamı temennisi ve saygılarımızla. ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön