19 Ekim 2016

Aras Kargo Şube Personeli Faturamı Vermedi...

Ardahan şubemize ait Turkcell bayimizde Aras Kargo tarafından teslimat oluştururken problem yaşandı .Aras Kargo kargoyu getirdikten sonra elinde hiçbir makbuz olmadan bizden ödeme talep etti, biz ödemeyi yapacağımızı ancak faturayı görmemiz gerektiğini faturasız ödeme yapamayacağımızı söyledik fakat Aras Kargo çalışanı elinde makbuz olmamasına rağmen ödemeyi yapmamız gerektiğini söyled, bizde belki e-faturadır diye e-fatura numarasını istedik o numarayı da vermedi, üstüne üstlük kargoyu geri alacağını çok kaba bir davranış sergiledi. Böyle bir durum olamaz sonuçta bizde hizmet sektöründe çalışıyoruz müşteriye bu şekilde davranılmaz gereğinin yapılmasını arz ediyorum.

Yeşim 166 Okunma

Cevaplar

  • Aras Kargo Temsilcisi19 Ekim 2016

    Merhaba, Konu hususunda müşterimizden kargo bilgileri talep edilmiş olup, bilgi dönüşüne istinaden gerekli aksiyonlar alınacaktır. Saygılarımızla. www.araskargo.com.tr ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ 444 25 52

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön