Aras Kargo Şube Müdürünün Davranışı!

Faruk U. |

07.10.2015 tarihinde Gaziantep'ten çıkan kargom 09.10.2015 tarihinde öğleden sonra Aras Kargo 500 evler şubesine ulaşmış olup öğleden sonra gelen kargolar ertesi gün dağıtılacağı bilgisi verildi. Ürün acil lazım müşterime neyse bekledik. 10.10.2015 tarihinde kargo geldi yalnız 08.10.2015 tarihinde verilen kargolar geldi. Diğer kargoyu sorduğumda ise şubede unutulduğu cevabı verildi. Kalan kargonun dün öğlen şube'ye geldiği ve bana kesin ulaşması gerektiğini dile getirdim. Şube müdürünün verdiği cevap ise çok ilginçti 'acilse kelsin kendi alsın' sanki benim suçummuş gibi bundan sonra çalıştığım bütün firmalara kesinlikle Aras Kargo ile ürün kabul etmeyeceğimi dile getirdim... .

Etiketler :

Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ekim
    09:59

    Merhaba,

    konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır.

    Saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52