Aras Kargo Suadiye Şubesi Çalışanları!

İdil Gökçe Y. |

Bugün, 17.10.2015 saat 17:17'de kargo paketimi teslim etmek üzere Aras Kargo Suadiye şubesine girdim. Bankodaki iki kadın çalışan birbirlerine bağırarak ve hakaret ederek önümde dakikalarca kavga ettikten sonra biri bana dönüp 'kargo bırakacaksanız almıyoruz' dedi ve dönüp meslektaşıyla kavga etmeyi sürdürdü. Yıllardır Aras Kargo ile çalıştığımı, Gayrettepe şubesinin saat 18:00'a kadar kargo kabul ettiğini bu durumun şubeden şubeye nasıl değişiklik gösterdiğini sordum. F** B** adlı kişiden 'hanımefendi biz böyle çalışıyoruz' yanıtını aldım. Aralarında yaşanan uyuşmazlığın saygısızca müşteriye yansıtılması şöyle dursun, kavgaları nedeniyle görevlerini yerine getirmediler. Şikayetçiyim.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ekim
    09:42

    Merhaba,

    konu hususunda ilgili birimlerimizde gerekli araştırmalar yapılmakta olup, müşterimize en kısa zamanda bilgi dönüşü yapılacaktır.

    Saygılarımızla.

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52