Aras Kargo Söz Verip Yerine Getirmiyor!

Necla P. |

Cuma gününden bu yana her gün Aras Kargo'yu arayıp göndermem gereken bir paket olduğunu söylüyorum. Her gün bugün alınacak cevabı alıyorum. Ama halen paketimi çıkaramamış durumdayım. İşimi aksatıyorlar verdikleri sözlerle. Müşteri hizmetleri tamamen etkisiz eleman. Anlıyorum demekten başka bir hizmeti yok.

Etiketler :

Adresten Teslim Almama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Necla P.
    13 Aralık
    16:30

    Son derece basarisiz.Hic bir cozum uretmeyen.gayri ciddi bir firma

  • Necla P.
    13 Aralık
    16:30

    Tam 5 gun boyunca cagri biraktigim halde alinmayan paketim;carsamba gunu buraya yaptigim sikayet sonucu alinmis.Ancak alan kisi hic bir evrak birakmamis.Ve bugun cuma (ilk cagridan bu yana 1 hafta gecti) ve paketim su anda kayip.Yurtdisindan sinirli sayida gelen etiketlerin kaybi;isimi son derece aksatacak bir sonuc.Cagri merkezini aradigimda;sikayetinizi ileticez cevabindan baska bir cozum alamiyorum.Lutfen bu konuda Aras Kargo'yu nereye sikayet etmem konusunda beni bilgilendiriniz.
    tskler

  • 11 Aralık
    13:41

    Merhaba;
    Konu birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.
    Saygılarımızla

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    www.araskargo.com.tr

    444 25 52